A necessidade de treinamento e capacitação é CONSTANTE
adquirir o CHA (conhecimento, habilidade e atitude)
A ideia do treinamento é de obter QUALIFICAÇÃO, por isso a necessidade do treinamento e do preparo
TREINAR – para atividades e tarefas atuais
DESENVOLVER – focado para o futuro
O treinamento é um PROCESSO CÍCLICO – PROGRAMAÇÃO, ORGANIZAÇÃO, IMPLANTAÇÃO e AVALIAÇÃO
CHA –
CONHECIMENTO – é o saber
HABILIDADE – é o saber fazer
ATITUDE – é o querer fazer
gestão por competência – tem a ver com CAPACITAÇÃO
COMPETÊNCIAS HUMANAS – ligadas a cada indivíduo
podem ser competências TÉCNICAS(executar tarefas) ou GERENCIAIS(cuidar de setores e pessoas)
COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS – competência BÁSICA (ligado ao funcionamento da organização), competência ESSENCIAIS ( é o que diferencia a empresa de outras)
Formulação da estratégia – MISSÃO, VISÃO, VALORES
Mapeamento – visa identificar os GAPS (lacunas) de competência
Inventário – avaliar as competência existentes
COMPETÊNCIAS EXISTENTES – as competências que o indivíduo já adquiriu
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS – as competências que o indivíduo ainda precisa desenvolver para assumir um novo cargo
Entre as competências existentes e as competências necessárias há um GAP (lacuna) a ser preenchida
TREINAMENTO é CAPACITAR, obter o CHA para que a empresa possa mapear(identificar) as COMPETÊNCIAS
o treinamento é uma EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
treinamento é a CURTO PRAZO
o desenvolvimento a LONGO PRAZO