DEMONSTRAÇÃO
CARACTERÍSTICAS: PREPARAÇÃO, PARTICIPAÇÃO E IMPACTO
APRESENTAÇÃO
É O MOMENTO DE VALORIZAÇÃO DO PRODUTO OU SERVIÇO A SER VENDIDO, PARA ISSO DEVER SER CONSIDERADO:
ESTÁGIOS DO COMPRADOR (MODELO AIDA)
ATENÇÃO: saber da existência do produto ou serviço
INTERESSE: estar interessado o suficiente para prestar atenção nas características e benefícios do produto.
DESEJO: ter um desejo de obter os benefícios que o produto oferece
AÇÃO: comprar o bem ou serviço
É TAREFA DO VENDEDOR CONDUZIR O CONSUMIDOR NA PASSAGEM DE UM ESTADO MENTAL PARA OUTRO, ATÉ CHEGAR À CONCRETIZAÇÃO DA COMPRA.