TODA VENDA EXIGE QUE SE ESTABELEÇA UM RELACIONAMENTO ENTRE VENDEDOR E CLIENTE
CARACTERÍSTICAS DE UM VENDEDOR BEM SUECEDIDO:
1. EMPATIA
2. SER UM BOM OUVINTE
3. INTERESSAR-SE VERDADEIRAMENTE PELOS CLIENTES
4. TER ÓTIMA CAPACIDADE DE RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
5. TER BOA CAPACIDADE DE NEGOCIAÇÃO
6. UMA BOA APRESENTAÇÃO PESSOAL
7. CONHECER BEM O PRODUTO QUE VENDE
8. TER BOA CAPACIDADE DE ORGANIZAÇÃO E PLANEJAMENTO
9. POSSUIR UM BOM NÍVEL DE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL, OU SEJA, MOTIVAÇÃO, ATITUDE POSITIVA, OTIMISMO, BOM HUMOR E PERSISTÊNCIA